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Augerville古堡水療館的全新使命
瀏覽數:4479+ | 2017-01-10
撰文者 | 法國Les Nouvelles Esthétiques
內容及圖片來源 | 法國Les Nouvelles Esthétiques
Augerville古堡酒店的高爾夫球場名列法國15大最漂亮的度假勝地,新近還開設了一間水療館。酒店總經理Lucie的父親是這座古堡的主人,他讓女兒執掌酒店,原因是她兢兢業業,致力於打造一個成功水療館,這在下面的介紹中就可清楚了解得到。



古堡的歷史
國王查理7世的財政大臣Jacques Cœur在1452年購買了這個城堡,之後多次轉手。在1997年,古堡新主人將它改造成一間4星級酒店,並成為Châteaux et Hôtels Collection古堡酒店集團成員。酒店擁有40間高檔客房和套間,每間分別採用不同的裝潢設計和氛圍,均可以一覽無遺整個高爾夫球場、法式花園和庭院。

充滿禪意的美麗水療館
開設水療館的決定是在5年前作出的,但由於申請施工許可證的眾多困難,這個項目直到2015年才正式落成。Augerville水療館位於一幢列為17世紀歷史建築物的內部,共上下兩層620m2,另外還有1個溫室(由鐵皮建造的冬季花園)。這裡並不是一個普通的傳統水療館,1樓的聲色感官體驗區域可謂獨一無二,提供各種噴水泳池嬉水項目、SPA、土耳其蒸氣浴室、聲色淋浴、洞穴,以及6間護理室,其中包括一間美輪美奐的雙人護理套間。
Augerville水療館經精心設計,力求打造一個獨一無二的全新概念和創新設備,在現代和「鄉村風格」之間達成完美結合:植物隔板和牆壁、柔和燈光、棕木和白石等貴重材料。如同步行於森林裡一樣,置身於這個人性化規模的水療館內,到處都洋溢著溫柔、獨特和精緻的氛圍,在這裡留下難以忘懷的探索體驗。



由3大區域構成的一個美容綠洲
Augerville古堡水療館的精華在於它精彩的聲色感官體驗區:除活力池之外,顧客在此還可親身嘗試到兩種前所未有的體驗;雨霧走廊帶來全新一代淋浴體驗;Ice Cave冰窖配置冰牆和彩光療法,讓顧客在土耳其蒸氣浴或SPA後可以享受清爽一番。

泳池區
重點在於為顧客提供不同溫度的多感官體驗,由此迎合各種需求和快感。各式各樣的嬉水活動分布在泳池四周。泳池周圍和外面的休憩花園內均擺設有帆布躺椅,讓顧客可好好放鬆。
主泳池溫度為30-33℃,深度為1.35m。除可以游泳之外,它還提供眾多放鬆、減壓、活力活動;另外還有一個浸沒式沙灘,上面擺放著多個充氣式長沙發,可用於舒適按摩(Hydronox)。
活力區
這個區域由水槍組成,配合鵝頸管系統,在同一位置為顧客提供頭部或肩膀按摩。
多活力區
這個區域配置有強度不一的水柱,安裝之高度不一,從而產生偏移式水按摩作用。它對於放鬆舒適極為有用,可刺激血液和淋巴循環。
水力按摩區
不同水柱,朝向身體的各個部位噴出,水流可有效去除壓力、增強身體和足弓的活力。
逆流游泳區
這是一個包括3條逆流游泳道的走廊,其中中間一條呈水平狀,供顧客游泳;兩邊的水道則朝向水池底部,用於鍛鍊。
舒適區
配置有符合人體工程學的不鏽鋼座椅,方便顧客躺下;長沙發下面的管道向水池底部噴氣。
水上音樂區
此區域可將身體浸泡的作用發揮得淋漓盡致,其概念將水和音樂完美結合,將音樂的神奇表現作用於身體,從而達至靈魂深處;而聲音訊號的振動形式同時令物質和心靈產生一種感官動力。
彩光療法
顏色可強化情緒和感覺,影響到精神和壓力的水平。彩光療法的原理在於令身體的各個部位對光振動產生反應。
步行走廊
這個20℃的步行走廊特別適合打高爾夫球者,它同時可以進行逆流鍛鍊,安裝在牆壁上的高壓噴水能產生極具刺激性的水流,顧客要迎頭對抗才能穿越過去。這個逆流步行還可同時刺激淋巴循環,從而改善浮腫腿部。
感官體驗區
感官體驗區位於泳池附近,用於增加嬉水體驗,包括一系列舒適、美容、康體、肌肉「清潔」等項目。主角當然是水,但也運用了顏色、音樂、礦物質、水晶、香薰、草本以及其他芳香。
這個區域由1個水道構成,包括位於中央的雨霧走廊、集體土耳其浴室、磨砂去角質護理室、安裝有冰泉的冰窖、SPA浴室、溫和瀑布及雙人足浴水療。
雨霧走廊
在使用蒸氣後,可以用高壓噴水、芳香薄霧或熱帶雨林等淋浴方式享受清爽感覺,特別的氛圍燈光令這種體驗更為舒適。透過尖端技術,淋浴體驗成為了一種達到至高境界的感官體驗。
冰窖
冰窖內設有冰牆、彩光療法、冰泉以及座椅。在SPA浴、土耳其蒸氣浴之後,顧客可來到這裡的冰泉享受。它是一個全新技術設備,目的在於通過寒冷造成低溫衝擊。在經過放鬆高溫沐浴之後,細小冰塊在身體形成的對比反差作用可起到提神和煥發活力作用。這個感官體驗區域是水療館的精華所在,特別適合以不同的溫度為顧客帶來舒適放鬆。
需要付費的感官體驗區和泳池設施
顧客樂於掏錢入場,因為裡面提供的眾多活動項目極之吸引。顧客在泳池內平均玩大約5分鐘時間,接著進行土耳其蒸氣浴、SPA。最後來到冰窖,以及在溫室裡面好好休息一番。他們通常在此停留2小時,價格每日約HK$300!(約NT$1,200 )
護理室
水療館共有6間護理室,其中包括1間美輪美奐的雙人套間、1個專門用於護理後休息的休憩區,以及位於泳池周圍和舒適花園內的休息室。這個溫馨花園玻璃天幕下,可將周圍的自然風光一覽無遺。




特色護理療程
Les Élixirs Du Château 古堡魔水熱油塑形按摩療程突出強調精油的神奇作用,集活力和深層放鬆於一身。這款特色護理療程使用100%純天然精油,令顧客神遊於大自然之中。
這個護理療程首先進行芳香儀式,4種不同的芳香氛圍,總有1款適合顧客:
  • Sophistiqué精緻香薰:完美花香組合,木香基調,配合層層花香。
  • Délicat微妙香薰:在地中海翱翔,柔和花香之上彌漫柑橘芳香。
  • Instinctif本能香薰:一款充滿東方情調的慵懶又性感的芳香。
  • Élégant優雅香薰:一款細膩龍涎香味芳香,集佛手柑、依蘭和檀香於一身。
整個特色護理儀式為顧客提供無微不至的呵護,令這個護理療程成為難於忘懷的美好一刻!
顧客選擇自己喜歡的香薰(4種香水可供選擇),同時選擇按摩力度,特別是照顧需要用力按摩的地方,例如背部、雙腳等,以成就這個量身訂做的塑形按摩療程。最後向顧客贈送一塊由他在進行療程前初始選擇香薰的香皂,可以將之放在自己私家車內或衣櫃裡,令他聯想起那個美好一刻。

古堡的去角層護理吧和香薰精油吧
去角質護理和香薰精油可根據不同情況選用以下產品:
  • 蓮花/生薑:微妙結合,略帶香料辛香,具有活力和刺激作用。
  • 玫瑰/荔枝:果香與花香的完美結合,彰顯女性風情。
  • 蜂蜜/焦糖:性感芳香,特別適合雙人護理療程。
  • 黑皂/桉樹:細膩微妙芳香,打造柔順光滑肌膚。
如果想體驗完美舒適作用,建議可將使用同一款香薰的去角層護理療程和塑形按摩療程配合操作。

其他特色護理療程
這包括Carita和Decléor兩大品牌之護理療程。
  • 60分鐘的Mythiques神奇護理,由Carita全人手護理療程策動,致力打造舒適放鬆,配合Fluide de Beauté 14以及品牌旗下王牌產品Rénovateur進行去角層塑形按摩,締造無與倫比的光澤肌膚;90分鐘的Cinetic護理療程則透過其高科技技術,對Mythiques神奇護理療程起到補充作用。Cinetic Lift Expert護理療程完美結合微電流和各種全新技術、彩光療法和超聲波微按摩,以及眾多按摩工具,為肌膚打造卓越表現和立竿見影的持久作用。
  • Decléor的Aromessences系列香薰護理療程,可使顧客全身心投入聲色感官之旅,喚醒五官感覺。



良好的職業責任
作為古堡的主人,Lucie的父親大可放心。他將Augerville水療館交由女兒打理,一個全心全意承擔責任的人。
作為酒店總經理,Lucie希望能更好地了解旗下水療技師的工作,體驗他們的工作熱情,掌握他們的日常話題,熟悉其工作中使用到的品牌,親身體驗每款護理療程的按摩手法……為此,她和旗下的水療技師一起參加了品牌的兩個培訓課程。時至今日,Augerville水療館營運良好,有助於提高酒店的入住率和延長顧客的入住時間。

一位優秀的水療館經理
深得Lucie賞識的水療館經理Lucille認為,要想管理好自己的團隊「就需要聆聽,盡量規範每天必須完成的任務,確保品牌的護理儀式得到尊重」。她的主要困難在於管理旗下員工的不同性格和特點:「這需要將他們成功提升,令他們達至同一水平。」一旦出現問題,Lucille會召集所有員工,或者和他們單獨面談。Lucille特別喜歡「照顧顧客,真正的從頭到尾,即由顧客踏入水療館的那一刻開始,就必須讓他有置身於異域他鄉,神遊世外桃源的感覺」。
對於水療館經理的工作,Lucille最喜歡的就是具有挑戰性的一面。她有幸加入到Augerville古堡水療館。她對此非常感恩,並全力以赴管理好水療館。對其他水療館的經理,Lucille有以下建議:需要懂得定下比自己預期更能達到的目標,並加於付諸實現!


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