有機化妝品不會輕言失敗
瀏覽數：5245+ | 2016-01-06
撰文者 | Sophie MACHETEAU
內容及圖片來源 | Les Nouvelles Esthetiques/全國美容雜誌社154期/Pixabay
內容及圖片來源 | Les Nouvelles Esthetiques/全國美容雜誌社154期/Pixabay
一個未來發展前景真實存在的小眾市場
1977年，Digital Equipement Corp.公司首席執行官Ken Olsen在世界未來學會論壇上對信息化市場的未來前景發表意見，他認為，「未來人們家中絕對不會擁有電腦」。但截止2013年上半年，也就是他發表這番言論35年之後，全世界77%的家庭都配置有電腦。然而在有機化妝品發展的前期，在片面看好的背景下，有人預計它在2010年的市場份額將達到12%。但實際上這一切並沒有發生。它目前的市場份額只有3%，毫無疑問，這只是一個小眾市場，但它的未來發展前景卻是真實存在。我們完全可以這樣說，有機化妝品是充滿活力和具有經濟效益的一個行業！
一個前所未有，更具活力和動力的行業協會
Cosmébio協會是由十間行業企業牽頭在2002年成立。在當時，有誰會相信它在十多年後會成為全球最大的有機綠色化妝品協會？
老實說，沒有人會相信。
時至今日，截止2013年，協會共有400多個會員，分佈於全球五大洲，擁有9千款產品，營業額高達96億歐元。2012年有機化妝品的營業額達到3.33億歐元，與2010年相比增長34%。協會發展總監Betty Santonnat表示，「我們協會無論是以前，現在還是未來都是我們行業的代表。我們的行業具有真實可行的經濟效益，是第三次工業革命不可或缺的組成部份之一」。
消費者需求的全面變化
我們至少可以肯定的一個事實，那就是消費者需求發生了顯著變化。在2005年，當媒體對我們有機化妝品的配方進行鋪天蓋地的宣傳時，當時的消費市場彌漫著一股特別焦慮心態。那時候的消費者更多的是擔心自己護膚品或洗髮水之中有著哪些成份，而不是出於環保責任心態。因此在那個時期，突出強調「不含」某些成份（例如不含對羥基苯甲酸酯，不含苯氧乙醇，不含石化衍生物等）的營銷策略大行其道。但潮流日新月異。時至今日，僅此一點並不足夠，消費者還需要積極正面的要求，他們需要「具有」某些因素的化妝品：具有優質天然活性因子，具有實際意義，同時具有與化妝品魅力相符的夢想：美麗動人，天人合一，快樂享受。這對於我們有機化妝品品牌和生產商而言是一個真正的挑戰。眾多有利因素促使消費者對有機化妝品越來越重視，這其中特別包括：
－現在的消費者越來越注重自己的身體健康和環境保護；
－品牌研發投資日漸增加，科學發展日新月異；
－有機化妝品的非消費者和偶爾性消費者具有極大的發展潛力；
－精品零售商，連鎖銷售門店和大型超市爭相推出自有品牌；
－有機化妝品行業巨頭採取產品多樣化經營策略；
－對環境和可持續發展的重視。
化妝品市場的發展潛力騎在，但在產品認證標簽和價格定位方面仍然需要我們對消費者進行相關宣傳工作。消費者經常將有機產品和高價聯繫到一起，這個反應源自食品市場。在食品市場，價格是構成購買有機產品的一大障礙。然而，有機護膚品和非有機護膚品之間的差價並沒有前者如此之大。因為在化妝品行業，主要市場是介乎中檔定位。這就需要我們行業對此大力宣傳。
有機化妝品的三大全新消費者類型
雖然仍然屬於一個小眾市場，但天然有機化妝品市場卻已經大為普及化。以前的消費者只有綠色產品純潔主義者（他們被稱為「橄欖綠」），他們對於傳統化妝品極不信任。但現在的有機化妝品已經開始進入了普羅大眾時代。出現了三大全新消費者類型，他們的消費動機也各不相同：
翡翠綠
首先是「翡翠綠」消費者，他們對有機產品認識不多，通常是隨心所慾購買有機或非有機產品。他們購買的更多是「天然」產品而非有機有機產品，他們並不太懂得正確區分這兩者。這個類型的消費者數量大幅增加。他們非常注重產品的新穎性和功效性。仍然有部份「翡翠綠」消費者認為有機產品的功效遜於傳統常規產品。
蘋果綠
其次是「蘋果綠」消費者，他們非常重視自己購買產品的產地。他們標榜就近消費，法國製造和地方特色。他們特別喜歡源自法國的天然草本萃取物，例如索列斯（Solliès）無花果，蓋朗德(Guérande)海鹽以及諾曼第蘋果。「法國原產地」的有機產品深受他們歡迎！
草原綠
最後是「草原綠」消費者，他們對於環保責任化妝品研發極為重視。每一個研發步驟都要嚴加控制，採取一切辦法減少對人類和環境的影響。
不斷調整，積極發展的有機化妝品
在以前，有機化妝品一直與傳統化妝品背道而馳，大力標榜「非營銷」策略。時至今日，它也學會了根據市場需求不斷調整，研製推出眾多優質產品並進行有效「營銷」，這涉及很大一個市場份額。現在的天然有機化妝品能夠讓我們浮想聯翩，同時又全力呵護人體肌膚和自然環境。
產品配方方面，原材料供應商不斷增加各種天然認證產品數量，推出各種各樣的活性因子。當然它們的價格也相應更高，但它們標榜的功效更加吸引消費者。
至於聲色感官方面同樣有著各種變化。天然香薰變得更為微妙舒適，從而有效吸引習慣於人工傳統化妝品合成香薰的消費者。至於產品質地也脫胎換骨，取而代之的是變化萬千，極為舒適的乳液（保濕功效或防曬功效，滲透能力，細膩溫柔質感，手感舒適，觸膚即可帶來柔順敷身效果）。
我們至少可以肯定的一個事實，那就是五年前的天然有機化妝品和現在市面上的有機化妝品不可同日而言。現在的化妝品經過不斷調整，從而滿足消費者的需求，為其提供與眾不同的產品，同時借鑒傳統化妝品的特色。
有機認證
和不少人的想法相反，有機認證並不是一種概念，也不是一種自身目的。實際上，它是一種有效工具，可用來保證產品天然性，有機種植，身心呵護，產品可追溯性和生物多樣性。它同時還能夠為消費者提供更多透明度，從而令其消除疑慮。
認為有機認證只是在產品包裝上張貼標誌，這種觀點可謂以偏概全。擁有豐富經驗的Cosmébio協會佔有法國95%和歐洲15%的有機化妝品市場。它並不是將自己定位為一個認證標籤銷售商，而是將自己視為陪伴企業發展環保責任的合作伙伴。協會不斷推陳出新。例如推動歐洲有機化妝品統一認證，通過推出針對天然化妝品的Cosmos認證系統，釐清天然產品概念等等。
另外，一間企業無論是選擇有機化妝品還是天然化妝品認證，它都需要加入相關公約，促使企業制訂和實施環保責任制度。
通過協會會員以及加盟企業互助互惠，分享良好措施，全力共同發展生物多樣性，環保，公平貿易以及社會和公民等眾多領域，這正是協會在未來幾年的一大挑戰。
最新一項研究進一步證實了有機產品的未來發展前景
透明市場研究中心（Transparency Market Research）最近發表的一份報告証明了「全球有機化妝品市場快速發展」。它在一項最新研究＊中指出全球天然和有機化妝品在2012年至2018年期間的年增長率將達到9.6%，營業額將高達132億美元。原因何在？對健康安全日益注重，環保意識的深入民心以及消費者對合成產品風險的認識。所有這些都促使全球天然或有機化妝品需求的不斷增加。
＊護膚品，護髮品，口腔護理品和化妝品個人有機護理產品－2012－2018年全球行業分析
有機化妝品必須是含有至少95%天然成份的化妝品
崇尚天然之風盛行不衰。消費者相對而言喜歡天然多過有機。這個現象令人大出意外，因為有機化妝品首先是天然化妝品。它的一個先決條件就是擁有至少95%的天然成份或源自天然的成份。因此在談論認證化妝品時，天然有機化妝品的說法更為正確，也更為簡單。
至於天然產品，我們是否真正知道它的定義？一款化妝品根據哪些標準可以定義為天然產品？正是面臨這種復雜性以及為了最終結束「漂綠」(greenwashing)現象，Cosmébio協會決定推出NAT標籤。有反對者認為這是水平不升反降，但協會對此予於反擊，協會發展總監Betty Santonnat表示，「這個方法有助於推動傳統化妝品企業向天然化妝品發展，而最終將達至有機化妝品。因此這是促使這些企業向上發展的一個有效方法」。
結論
如果我同你說有機化妝品極有可能永遠都不會取代傳統化妝品。但正有賴於它對立法機構施加的壓力以及它推動公眾認識環保的重要性，有機化妝品可以完全能夠讓傳統化妝品變得更「綠」。而這正是它最主要的存在理由：高瞻遠矚環保問題，對傳統化妝品的發展起到主力推動的作用。我們迫切期待NAT認證標籤能夠為此做出自己應有的貢獻。
資料來源：Cosmébio協會香水化妝品2012年Xerfi研究報告
1977年，Digital Equipement Corp.公司首席執行官Ken Olsen在世界未來學會論壇上對信息化市場的未來前景發表意見，他認為，「未來人們家中絕對不會擁有電腦」。但截止2013年上半年，也就是他發表這番言論35年之後，全世界77%的家庭都配置有電腦。然而在有機化妝品發展的前期，在片面看好的背景下，有人預計它在2010年的市場份額將達到12%。但實際上這一切並沒有發生。它目前的市場份額只有3%，毫無疑問，這只是一個小眾市場，但它的未來發展前景卻是真實存在。我們完全可以這樣說，有機化妝品是充滿活力和具有經濟效益的一個行業！
一個前所未有，更具活力和動力的行業協會
Cosmébio協會是由十間行業企業牽頭在2002年成立。在當時，有誰會相信它在十多年後會成為全球最大的有機綠色化妝品協會？
老實說，沒有人會相信。
時至今日，截止2013年，協會共有400多個會員，分佈於全球五大洲，擁有9千款產品，營業額高達96億歐元。2012年有機化妝品的營業額達到3.33億歐元，與2010年相比增長34%。協會發展總監Betty Santonnat表示，「我們協會無論是以前，現在還是未來都是我們行業的代表。我們的行業具有真實可行的經濟效益，是第三次工業革命不可或缺的組成部份之一」。
消費者需求的全面變化
我們至少可以肯定的一個事實，那就是消費者需求發生了顯著變化。在2005年，當媒體對我們有機化妝品的配方進行鋪天蓋地的宣傳時，當時的消費市場彌漫著一股特別焦慮心態。那時候的消費者更多的是擔心自己護膚品或洗髮水之中有著哪些成份，而不是出於環保責任心態。因此在那個時期，突出強調「不含」某些成份（例如不含對羥基苯甲酸酯，不含苯氧乙醇，不含石化衍生物等）的營銷策略大行其道。但潮流日新月異。時至今日，僅此一點並不足夠，消費者還需要積極正面的要求，他們需要「具有」某些因素的化妝品：具有優質天然活性因子，具有實際意義，同時具有與化妝品魅力相符的夢想：美麗動人，天人合一，快樂享受。這對於我們有機化妝品品牌和生產商而言是一個真正的挑戰。眾多有利因素促使消費者對有機化妝品越來越重視，這其中特別包括：
－現在的消費者越來越注重自己的身體健康和環境保護；
－品牌研發投資日漸增加，科學發展日新月異；
－有機化妝品的非消費者和偶爾性消費者具有極大的發展潛力；
－精品零售商，連鎖銷售門店和大型超市爭相推出自有品牌；
－有機化妝品行業巨頭採取產品多樣化經營策略；
－對環境和可持續發展的重視。
化妝品市場的發展潛力騎在，但在產品認證標簽和價格定位方面仍然需要我們對消費者進行相關宣傳工作。消費者經常將有機產品和高價聯繫到一起，這個反應源自食品市場。在食品市場，價格是構成購買有機產品的一大障礙。然而，有機護膚品和非有機護膚品之間的差價並沒有前者如此之大。因為在化妝品行業，主要市場是介乎中檔定位。這就需要我們行業對此大力宣傳。
有機化妝品的三大全新消費者類型
雖然仍然屬於一個小眾市場，但天然有機化妝品市場卻已經大為普及化。以前的消費者只有綠色產品純潔主義者（他們被稱為「橄欖綠」），他們對於傳統化妝品極不信任。但現在的有機化妝品已經開始進入了普羅大眾時代。出現了三大全新消費者類型，他們的消費動機也各不相同：
翡翠綠
首先是「翡翠綠」消費者，他們對有機產品認識不多，通常是隨心所慾購買有機或非有機產品。他們購買的更多是「天然」產品而非有機有機產品，他們並不太懂得正確區分這兩者。這個類型的消費者數量大幅增加。他們非常注重產品的新穎性和功效性。仍然有部份「翡翠綠」消費者認為有機產品的功效遜於傳統常規產品。
蘋果綠
其次是「蘋果綠」消費者，他們非常重視自己購買產品的產地。他們標榜就近消費，法國製造和地方特色。他們特別喜歡源自法國的天然草本萃取物，例如索列斯（Solliès）無花果，蓋朗德(Guérande)海鹽以及諾曼第蘋果。「法國原產地」的有機產品深受他們歡迎！
草原綠
最後是「草原綠」消費者，他們對於環保責任化妝品研發極為重視。每一個研發步驟都要嚴加控制，採取一切辦法減少對人類和環境的影響。
不斷調整，積極發展的有機化妝品
在以前，有機化妝品一直與傳統化妝品背道而馳，大力標榜「非營銷」策略。時至今日，它也學會了根據市場需求不斷調整，研製推出眾多優質產品並進行有效「營銷」，這涉及很大一個市場份額。現在的天然有機化妝品能夠讓我們浮想聯翩，同時又全力呵護人體肌膚和自然環境。
產品配方方面，原材料供應商不斷增加各種天然認證產品數量，推出各種各樣的活性因子。當然它們的價格也相應更高，但它們標榜的功效更加吸引消費者。
至於聲色感官方面同樣有著各種變化。天然香薰變得更為微妙舒適，從而有效吸引習慣於人工傳統化妝品合成香薰的消費者。至於產品質地也脫胎換骨，取而代之的是變化萬千，極為舒適的乳液（保濕功效或防曬功效，滲透能力，細膩溫柔質感，手感舒適，觸膚即可帶來柔順敷身效果）。
我們至少可以肯定的一個事實，那就是五年前的天然有機化妝品和現在市面上的有機化妝品不可同日而言。現在的化妝品經過不斷調整，從而滿足消費者的需求，為其提供與眾不同的產品，同時借鑒傳統化妝品的特色。
有機認證
和不少人的想法相反，有機認證並不是一種概念，也不是一種自身目的。實際上，它是一種有效工具，可用來保證產品天然性，有機種植，身心呵護，產品可追溯性和生物多樣性。它同時還能夠為消費者提供更多透明度，從而令其消除疑慮。
認為有機認證只是在產品包裝上張貼標誌，這種觀點可謂以偏概全。擁有豐富經驗的Cosmébio協會佔有法國95%和歐洲15%的有機化妝品市場。它並不是將自己定位為一個認證標籤銷售商，而是將自己視為陪伴企業發展環保責任的合作伙伴。協會不斷推陳出新。例如推動歐洲有機化妝品統一認證，通過推出針對天然化妝品的Cosmos認證系統，釐清天然產品概念等等。
另外，一間企業無論是選擇有機化妝品還是天然化妝品認證，它都需要加入相關公約，促使企業制訂和實施環保責任制度。
通過協會會員以及加盟企業互助互惠，分享良好措施，全力共同發展生物多樣性，環保，公平貿易以及社會和公民等眾多領域，這正是協會在未來幾年的一大挑戰。
最新一項研究進一步證實了有機產品的未來發展前景
透明市場研究中心（Transparency Market Research）最近發表的一份報告証明了「全球有機化妝品市場快速發展」。它在一項最新研究＊中指出全球天然和有機化妝品在2012年至2018年期間的年增長率將達到9.6%，營業額將高達132億美元。原因何在？對健康安全日益注重，環保意識的深入民心以及消費者對合成產品風險的認識。所有這些都促使全球天然或有機化妝品需求的不斷增加。
＊護膚品，護髮品，口腔護理品和化妝品個人有機護理產品－2012－2018年全球行業分析
有機化妝品必須是含有至少95%天然成份的化妝品
崇尚天然之風盛行不衰。消費者相對而言喜歡天然多過有機。這個現象令人大出意外，因為有機化妝品首先是天然化妝品。它的一個先決條件就是擁有至少95%的天然成份或源自天然的成份。因此在談論認證化妝品時，天然有機化妝品的說法更為正確，也更為簡單。
至於天然產品，我們是否真正知道它的定義？一款化妝品根據哪些標準可以定義為天然產品？正是面臨這種復雜性以及為了最終結束「漂綠」(greenwashing)現象，Cosmébio協會決定推出NAT標籤。有反對者認為這是水平不升反降，但協會對此予於反擊，協會發展總監Betty Santonnat表示，「這個方法有助於推動傳統化妝品企業向天然化妝品發展，而最終將達至有機化妝品。因此這是促使這些企業向上發展的一個有效方法」。
結論
如果我同你說有機化妝品極有可能永遠都不會取代傳統化妝品。但正有賴於它對立法機構施加的壓力以及它推動公眾認識環保的重要性，有機化妝品可以完全能夠讓傳統化妝品變得更「綠」。而這正是它最主要的存在理由：高瞻遠矚環保問題，對傳統化妝品的發展起到主力推動的作用。我們迫切期待NAT認證標籤能夠為此做出自己應有的貢獻。
資料來源：Cosmébio協會香水化妝品2012年Xerfi研究報告
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